FAQ

CATEGORY

T : Bagaimana cara mendaftar akun gudangada?

J : Anda dapat mendaftar akun gudangada dengan mengklik tombol ‘Daftar’di sudut kanan atas layar.

T : Data apa yang dibutuhkan untuk mendaftarkan akun gudangada?

J : Untuk dapat melakukan transaksi di gudangada, Anda perlu melengkapi data informasi yang diperlukan, diantaranya:

Info Pengguna

• Nama Pemilik Toko
• Nama Toko
• Nomor Handphone
• Tipe Usaha
• Klasifikasi Toko
• Nomor KTP
• Nomor NPWP

Alamat Pengiriman

• Alamat detail
• Provinsi
• Kota
• Kecamatan; dan
• Kode pos

T : Data apa saja yang dibutuhkan untuk berjualan di gudangada?

J : Untuk dapat berjualan di gudangada, Anda perlu melengkapi akun Anda dengan mengisi data informasi yang diperlukan:

Info Toko

• Jam operasional toko
• Alamat email

Alamat Gudang

• Alamat detail
• Provinsi
• Kota
• Kecamatan; dan
• Kode pos

T : Kenapa saya gagal verifikasi daftar sebagai penjual?

J : Ada beberapa faktor yang menyebabkan proses verifikasi daftar sebagai penjual gagal, diantaranya

• Foto Toko yang Anda unggah tidak jelas.
• Terdapat perbedaan antara foto wajah di KTP dengan foto wajah Pemilik Toko (selfie).

Anda dapat mencoba untuk melakukan verifikasi ulang dengan cara masuk ke Menu Jual dan klik tombol Daftar Sebagai Penjual.

Berikut tips agar pendaftaran Anda sebagai Penjual berhasil:

• Pastikan hasil foto toko yang diunggah terlihat jelas agar sistem dapat membaca informasi.
• Pastikan foto pemilik toko dengan foto KTP sama, gunakan KTP Pemilik Toko bukan menggunakan KTP orang lain.

Jika masih terkendala mohon hubungi Customer Service gudangada melalui Chat dan Kontak Kami.